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Facturación electrónica en Argentina: qué hacer ante la caída del WSFE y cómo evitar interrupciones con CAEA

1 de diciembre de 2025 por
Facturación electrónica en Argentina: qué hacer ante la caída del WSFE y cómo evitar interrupciones con CAEA
CARLOS ESTEBAN



# 🧾 Facturación electrónica en Argentina: cómo continuar operando cuando cae el servicio ARCA gracias al CAEA


### 📌 El error más común: “503 Service Unavailable”


Al emitir comprobantes electrónicos desde Odoo 15, puede aparecer el siguiente mensaje:


> *“Hubo un problema con la conexión al webservice WSFE: HTTPError('503 Server Error: Service Unavailable…')”*


Este error indica que el **servicio web de AFIP (WSFE/ARCA)** está **temporalmente fuera de línea**. No se trata de un problema interno de Odoo, sino de una caída externa en los servidores de AFIP. Durante ese lapso, la emisión de facturas electrónicas por el canal estándar queda interrumpida.


🔗 Más detalles en: [Blog BettaERP sobre caída del WSFE](https://www.bettaerp.com/blog/capacitaciones-34/caida-del-servicio-webservice-afip-facturacion-electronica-73)


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### 🔄 Continuidad automática con CAEA


Si el servicio ARCA está caído y el **CAEA está vigente**, Odoo 15 continúa automáticamente la emisión de comprobantes por el circuito de **contingencia**. No se requiere intervención manual: el sistema detecta la caída y utiliza el CAEA activo para seguir operando.


Esto permite emitir facturas válidas respaldadas por AFIP, incluso cuando el webservice principal no responde.


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### ✅ Cómo activar y usar CAEA en Odoo 15


1. **Ingresar a Informes → CAEA** 

   - Si el período de la quincena no existe, crear uno nuevo.


2. **Solicitar el CAEA** 

   - En el menú **AFIP → Request CAEA**, pedir el código para el período actual. 

   - Odoo registrará el CAEA y su vigencia.


3. **Emitir comprobantes normalmente** 

   - Si el WSFE está disponible, se usa el circuito estándar. 

   - Si el WSFE está caído, Odoo cambia automáticamente al circuito CAEA (si está vigente).


4. **Revisar períodos anteriores** 

   - Confirmar que las presentaciones de comprobantes se hayan realizado correctamente.


5. **Volver al circuito estándar** 

   - Cuando AFIP restablece el servicio, Odoo retoma la emisión electrónica habitual.


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### 📌 Recomendación preventiva


- **Solicitar el CAEA al inicio de cada quincena**, incluso si AFIP funciona normalmente. 

- **Mantener certificados WSAA vigentes** para asegurar la conexión y autenticación. 

- **Capacitar al equipo** para que conozca el flujo automático y cómo revisar períodos anteriores.


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### 🧩 Conclusión


La caída del servicio ARCA puede ocurrir en cualquier momento. Si el CAEA está vigente, Odoo 15 continúa automáticamente la emisión de comprobantes por contingencia, sin necesidad de intervención manual. Esta funcionalidad garantiza la continuidad operativa y el cumplimiento fiscal, incluso en escenarios críticos.




Facturación electrónica en Argentina: qué hacer ante la caída del WSFE y cómo evitar interrupciones con CAEA
CARLOS ESTEBAN 1 de diciembre de 2025
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