# 🧾 Comunicación con el POS PAYWAY N910 desde Odoo
La integración entre Odoo y el terminal POS PAYWAY N910 permite gestionar pagos electrónicos de forma segura y eficiente en estaciones de servicio y comercios. A continuación, se detallan los principales flujos operativos y recomendaciones para asegurar una experiencia fluida tanto para el usuario como para el cliente final.
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## 💳 1. Pago con Tarjeta
El proceso de pago con tarjeta se inicia desde el módulo de ventas o punto de venta en Odoo, enviando la solicitud al terminal PAYWAY N910.
**Pasos clave:**
- Selección del medio de pago: tarjeta de crédito o débito.
- Confirmación del monto en el POS.
- Validación de la transacción por parte del cliente (PIN o firma).
- Recepción del resultado en Odoo (aprobado o rechazado).
> 🔒 *Importante:* Una vez finalizada la operación, debe validarse en Odoo para evitar transacciones pendientes que bloqueen el terminal.
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## 📱 2. Pago con QR
El terminal PAYWAY N910 permite pagos mediante escaneo de códigos QR, integrando billeteras virtuales como MercadoPago, MODO, entre otras.
**Flujo sugerido:**
- Generación del QR desde el POS.
- Escaneo por parte del cliente.
- Confirmación automática en el sistema.
- Registro contable en Odoo.
> ⚠️ *Tip técnico:* Validar que el POS haya finalizado la consulta antes de iniciar una nueva operación. Esto evita errores de concurrencia o bloqueos en el dispositivo.
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## 🔁 3. Pago y Anulación
En caso de error o cancelación inmediata, el POS permite anular la operación antes de su cierre definitivo.
**Consideraciones:**
- La anulación debe realizarse desde el mismo terminal.
- Odoo debe reflejar el estado de la transacción como “Cancelada” para mantener la trazabilidad.
- No se recomienda dejar operaciones en estado “pendiente” sin resolución.
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## 💸 4. Reembolso (Nota de Crédito)
Cuando una operación ya fue finalizada y se requiere devolver el importe, se debe emitir una nota de crédito o realizar un reembolso.
**Tipos de reembolso:**
| Medio de pago | Reembolso sugerido |
|---------------------|---------------------------------------------------|
| Tarjeta de crédito | 💯 Reembolso total del monto original |
| Efectivo | ✅ Reembolso parcial según producto devuelto |
> 🧠 *Recomendación operativa:* Documentar el motivo del reembolso y vincularlo a la operación original en Odoo para mantener consistencia contable y comercial.
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## ✅ Buenas prácticas de integración
- Finalizar cada consulta del POS para liberar el dispositivo a nuevas peticiones.
- Validar las operaciones en Odoo inmediatamente después de su ejecución.
- Evitar duplicaciones o estados inconsistentes entre el POS y el ERP.
- Capacitar al personal en el flujo completo de pago, anulación y reembolso.
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## 📌 Conclusión
La correcta comunicación entre Odoo y el POS PAYWAY N910 es clave para garantizar una experiencia de pago ágil, segura y trazable. Implementar estas prácticas permite reducir errores operativos, mejorar la atención al cliente y mantener la integridad de los datos financieros.
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📺 Video demostrativo
Para ver una demostración práctica de la integración con el POS PAYWAY N910, podés acceder al siguiente video:
🔗 Ver en YouTube: Comunicación con POS PAYWAY N910
**BettaERP**
Soluciones integradas para estaciones de servicio
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